高温警报不断拉响,全市家电维修需求激增。据上海家电服务热线“962512”负责人介绍,很近7天空调维修比上一周增长35%,而报修集中的双休日更是猛增55%。
记者从市下的维修,但如果在某个时间段出现井喷式报修,在时间响应方面可能会出现一定滞后。
高温季节,家电维修有两大难题:一是人员配置的失衡,难免顾此失彼;二是“李鬼”维修人员猖獗。本市主渠道企业表示,将积极行动,充分发挥品牌服务商服务体系的核心作用,全力发鄂州治疗癫痫病很好的医院挥各个品牌生产厂商呼叫中心的应急和调度服务力量的能力。目前,大金、三菱电机和美的等公司都已积极备战;“962512”上海家电服务热线则积极发挥统筹作用,与相关行业协会通力合作,做好服务的调剂和补缺,提高网络派单的有效性和针对性。
各类专业型、社区便民型互联网服务平台失神性癫痫如何预防的补充作用也正在发挥。上海的悦家电、小邻通等利用快速和贴近百姓的优势,为市民提供服务。悦家电平台表示,目前他们已经在人员招聘和培训方面加大力度,增加服务羊癫疯症状人员近百人,并调整派单方法,提高对市民点对点的服务能力。
行业协会医生则提醒消费者强化自我保护意识,如果发生电器故障,应该通过厂商服务热线或者“9625西安癫痫病医院哪家比较好12”家电服务热线报修;注意防范家电维修“李鬼”,不轻信信箱小卡片广告,不轻信网上未经官方认证的信息,不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点。同时,仔细核对上门服务人员的统一上门服务证的信息,并做好记录,以备查询和追溯。