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党的十八届四中全会指出，要让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制。四位一体在线诉讼服务平台的全面运行，是天津法院运用科技手段推进司法公开，畅通群众与人民法院之间联系渠道的一个重要载体。市高院诉讼服务中心负广西癫痫病正规医院责人介绍说。

据悉，全市三级法院现已全部开通司法公开三级联动四位一体在线诉讼服务平台，形成网(天津法院网)、电(12368电话语音服务)、人(12368人工在线值守)、窗(诉讼服务中心与立案信访窗口)四位一体诉讼服务模式，市民可根据自身需求进行选择，足不出户便可获得案件查询、联系法官、了解开庭时间和案件进程、程序性法律咨询等服务，并可提出意见建议或信访投诉。12368诉讼服务热线在工作时间有专人值守，并设置语音查询功能，提供诉讼指南、案件管辖、诉讼费用交纳标准等查询服务。同时，还对当事人提供手机短信推送服务，让当事人及时获得相关案件信息。截至10月31日，全市法院共为公众和当事人提供12368电话语音服务15350次，电话人兰州癫痫病专业医院工值守服务2799次。

据介绍，为进一步推进阳光司法、拓宽民意表达渠道，全市三级法院初步建立起信、访、网、电接访体系，下一步，将完善远程视频接访平台等建设，为当事人提供更多便利，真正做到让数据多跑腿，群众少跑路。